仕事と恋愛は一緒。取引したかったら、しっかりお客様に告白しましょう！
おはようございます。
営業女子カレッジ主宰の
三浦綾子です。
売れる営業のコツvol.7
しっかりクロージングする
日本語って、
意思表示が難しい言葉。
英語は、
I want〜とか、I need〜とか、
自分がどうしたいのかが、
文章の始めに来るけれど、
日本語は、
〜です、〜でない、と、
言葉を最後まで言わないと、
自分の意思表示が相手に伝わらない。
「私はあなたと付き合いたい！」
なのか、
「私はあなたと付き合いたくない！」
なのか、
語尾が少し違うだけで、
全然言葉の意味が変わります。
営業女子は断言する言葉の使い方が上手じゃない。意識的に言い切る言葉を使うようにしよう！
男性と比較して、
営業女子は断言する言葉を
使うことに抵抗を感じがちです。
私に任せてください！
必ず結果を出します！！
●●さんのお役に立ちたいです！
こういう言い切る言葉。
多分、断られることに、
抵抗があるのかな？？
私自身も未だにそう。
でも、言い切らないと、
自分の想いは伝わらない！
恋愛で告白する時だって、
好きです！
付き合ってください！って、
言い切りますよね？
営業の場面も一緒。
自分の想いを
誰が聞いても明確な言葉で
しっかり伝える必要があります。
じゃないと、
お客様はイエスもノーも
答えられなくなってしまう。
自分自身のためにも、
お客様のためにも、
取引したい！という想いを、
しっかり伝えること。
提案のクロージングを
しっかりすること。
小さなクロージングを重ねることで、
必ず営業の結果はついてきます。
曖昧は絶対にNGです！！
イエス/ノーがはっきりもらえるように、
しっかりクロージングしましょう。
最後まで読んでいただき
ありがとうございます。
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