マーケティングは常に進化している。お客様から選ばれる理由も、時代と共に変わってきています。
マーケティング3.0、
聞いたことありますか？
今の時代のお客様が、
何を基準に買うものを選ぶかの
価値観について示しているものです。
この価値観の変化、
まさにセールス最前線で活躍している
営業女子に知っておいて欲しい！！
マーケティング1.0は、
戦後の日本。
とにかく需要に
供給量が追いつかなくて、
作れば売れた時代。
この時、
おもてなしの精神は皆無で、
放っておいても売れます。
製品中心のマーケティング。
マーケティング2.0は、
競合製品が現れてきた頃。
他社製品と比較して、
自社製品の優れている点を
わかりやすくPRすることが求められる。
強みを明確にPR出来ないと、
お客様から選ばれない。
往々にして、
価格競争に巻き込まれやすい。
消費者中心のマーケティング。
そして、時代は
マーケティング3.0へ。
この変化についていけず、
価格競争に巻き込まれている会社が
沢山あって、
一方で、
価格競争、競合との競争から
脱却するヒントがマーケティング3.0にある。
このマーケティング3.0の
概念を理解している
営業女子は強いです。
もはや最強の営業女子と言っても
過言ではない。
さてマーケティング3.0ってどんな価値観？
マーケティング3.0とは、
価値主導のマーケティング。
価値とは？
あなた自身やあなたの会社の
考え方が正しくお客様に伝わって
そこに共感が生まれること。
と、私は解釈してます。
分かりやすく言うと、
ホットペッパーで価格だけ見て
ネイルの予約を入れるのが
マーケティング2.0だとすると、
君の会社、気に入った！で、
契約できるのがマーケティング3.0！
この、気に入った！という
感情をお客様に持たせることと、
契約するという結果を導き出すこと、
それがマーケティング3.0の肝です。
思い出してみてください。
あなたも普段の生活で
価格以外の要素で何かを買うことを
決断していませんか？
例えば、ドトールより
スタバを選んでしまうとか、
スーパーで思わず
生産者の名前が書いている野菜を
買ってしまうとか、
取扱説明書がない不便な
Apple製品ばっかり買ってしまうとか！
なんでスタバ行くの？
なんでApple製品買うの？
そこに明確な理由って、
なかったりします。
だって好きなんだもん、
持ってるとかっこいいんだもん、とか、
こんな理由。
これがマーケティング3.0！！
端的に言うと、
お客様をあなたのファンにさせる！
ということ。
どうやったら、
ファンにさせることが出来るのか？
その答えが
セルフブランディングです。
競合との戦いから抜けて
価格競争からも抜け出したい
営業女子の皆さん。
セルフブランディングの
次回の更新楽しみにしててくださーい。
営業女子の皆んなが
セルフブランディングを実践出来るように
ヒントをお伝えしていきます。
最後まで読んでいただき
ありがとうございます。
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