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セールス歴14年の立場から見るFacebookでビジネスをしている起業家の理解しがたいセールス方法

それって売り込みになってない?押し売りしてない?求められてないのに自分をPRしすぎていませんか?

 

おはようございます。
三浦綾子です。

今日は起業家向けコラムです。

自分でビジネスするようになってから、
同じように個人で事業されている方たちと、
たくさん繋がるようになってきたけど、

長く営業の世界にいる立場から見て、

「その行動、アウトでしょ!!」

と、

叫びたくなる瞬間が、
何度かありました。

1、Facebookで繋がっていたけど、会ったこともなく、特にやりとりした記憶もない人から。

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「綾子さんの記事にとても共感していて、以前からお会いしたいと思っていました!良かったらこのイベントに来ませんか?」

と、メッセージ。。

え?会いたいなら、
あなたが会いに来れば?

なんであなたの会いたいという気持ちに、
私の時間とお金を投資して私が動かないと
いけないんでしょうか。。

しかもどんな人か知らないし。

人間関係の作り方、
知らないのかしら。。

2、Facebookで友達になった瞬間にメッセージが来て、いきなり長文の自己紹介をしてくる。


これ、押し売りって気づいてます?

相手に与えることもせずに、
一方的に自分を知って下さいアピール。

ビジネスの基本は、
相手のことを知ること、
相手の話しを聞くことから始まる。

こういうコミュニケーション。

相手の時間を奪っているって、
ちゃんと気づいたほうが良いです。

3、Facebookで友達になった瞬間、自分のイベントに誘ってくる。

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私、いつあなたの商品に

興味あるって言いました??

私の何を見て、
自分の商品がこの人に必要だと
判断したんでしょうか?

興味・関心を持ってもらう
プロセスを無視して商品案内するって、
押し売り以外の何物でもない。

最近よく、
1時間で満席になりました!

ってPRを見かけるけれど、

本当に必要な方に、
優先的に情報を届けて、
結果的にそうなっているなら、

それはプロモーションとして
すごく効果的だと思う。

(そして素直に羨ましい。。)

でも、
そのプロモーションがしたいが為に、
裏側でこんな相手の気持ちを無視した
メッセージを送っているなら、

それはビジネスの本質を
誤って捉えている。

ビジネスとは、
相手の悩みを解決すること。

相手を無視した行動、
自分本意でしかない行動は、
必ず相手に負の感情を抱かせる。

悪い口コミって、
良い口コミの10倍も
起きるんですよ!!

私ですら、
たくさん遭遇するということは、
きっとこの手法を教えるところが
あるんでしょうね。

興味があれば、
相手から連絡来るし、
申し込みしてくるでしょう。

そこまで待つ、育てる、
やるべきことをコツコツ継続する。

相手に与える土台が整ってないのに、
自分だけ利益得ようなんて都合良すぎる。

そういうココロを、
相手は敏感に察知するもんです。

セールスは、
コミュニケーション。

相手がされて嬉しいと
思うことをしよう。

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