営業は必ず努力が報われる仕事。じゃあどんな風に努力したらいいの？そんな質問にお答えしていきます。
おはようございます。
営業女子カレッジ主宰の
三浦綾子です。
営業力をつけるためには、
どんなことをしたらいいでしょう？
ロープレをする。
営業に関する本を読む。
とにかく数をこなす。
上手くいってる人の真似をする、
たくさん方法があります。
どれも正解。
自分が成長しようと努力することに、
私は間違いは一つもないと思います。
私も新卒で入った会社で、
嫌というほどロープレをして、
鍛えられたし、
（毎週上司と2時間みっちりロープレを1年間続けるという経験もしてみた。。ほんと毎週憂鬱でした。。笑）
ビルの上にある会社から順番に、
ぐるぐる回って飛び込みするという
ローラーをかける営業も経験したし、
色々スキルを上げる努力、
売上を上げる努力をしてきました。
そんな経験の中で、
私が自分の
営業スキルを上げるために、
絶対に欠かせないと思っている
あるポイントが一つあります。
それは、
毎日毎日カイゼンをする、
ということ。
例えば、
ある商談が終わった時。
＊あの資料だと説明がわかりにくそうだった。今回の経験を基に、資料を修正して、よりわかりやすいものを持っていこう。
＊あの時の表現が回りくどかった。次回からよりわかりやすくお客様に説明できるように話し方の改善をしよう。
＊あの質問に明確に答えられなかった。うろ覚えの部分があったので、同じようなことが起きないように知識を付けよう。
こんな風に、
自分の起こした行動に対して、
もっと良くするために
どうしたらいいか？
それを都度振り返り、
改善をしていくんです。
＊1件飛び込みしたあと
＊1件テレアポしたあと
＊1件社内の人に依頼事をしたあと
＊1件クレームを起こしたあと
＊1件契約が決まったあと
1つのアクションが終わったごとに、
自分の行動を振り返り改善をしていく。
それを数多くこなしている人が
営業スキルも必然的に上がるんだと、
私は思っています。
誰だって、
最初から出来る人なんていない。
売上を上げて、
颯爽と営業として活躍する人たちは、
お客様に恵まれたわけでも、
元から才能があったわけでも
ありません。
誰よりも自分の行動を見直し、改善した回数が多かっただけです。
毎日の行動を
自ら振り返る癖がついていますか？
今より良くなろうという
意識を持って行動出来ていますか？
改善をする回数が、
月1回なら年12回。
毎日1回なら年365回。
毎日2回なら年730回。
積み重ねるほど、
あなたの力になります。
カイゼンを繰り返すことで、
あなたの営業力を上げましょう！
最後まで読んでいただき
ありがとうございます。
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