営業の世界において、プレゼンテーションは必須です!大勢の前でプレゼンテーションをする時の大事なポイントを知っていますか?
おはようございます。
営業女子カレッジ主宰の
三浦綾子です。
営業において、
提案活動=プレゼンテーションは
切っても切り離せない活動ですね。
プレゼンの場面で、
あなたはどんな話し方をしていますか?
あなたの話したいことだけを
話していたりしませんか?
何度も記事に書いていますが、
経済は感情で動きます。
なのでお客様の感情を
動かすことが必ず必要です。
自分の話したいことだけ
話していては感情は動きません。
お客様の感情を動かす
プレゼンテーションの大事なポイントを
今日はお伝えしていきたいと思います。
プレゼンテーションが上手くなる
たった3つの大事なポイント
1、この提案を聞かないと損をする!と
最初にお客様に思わせること
プレゼンテーションにおいて、
一番大事なのは相手の聞く姿勢を
整えるということです。
その姿勢が出来ているかが
成約率に大きく影響するからです。
例えば、
「今日はコストを2割削減を実現する
提案を用意しました!」
「集客が今までの1割アップする
提案をさせていただきます!」
など、
お客様が興味を持つ
インパクトがあることを
敢えて伝えます。
意外と人はあなたの話を
真剣に聞いていません。
真剣に聞く姿勢は
あなた自身が作る必要があるんです。
やっていない人が多いので、
これをやるだけでお客様の反応は
変わるはずです。
2、買わない理由をなくしてあげる
人は感情で購入を決めますが、
損をしたくないという思いがあるので、
商品・サービスを購入しない理由を
一生懸命探します。
ここポイントです。
商品・サービスを購入する理由ではなく
購入しない理由を探すんです。
あなたにもありませんか?
欲しい服があって値札を見たら、
思っていた価格より高い。
その時に、
「似たような服持ってるよな」
「なんとなくこの丈が気に入らない」
「最近服借りるサービスもあるし…」
など、
本当は欲しいのに、
敢えて欲しくないと思い込ませるように
理由を一生懸命探していませんか?
これ、人の感情として
当たり前のものです。
逆に捉えると、
買わない理由をなくしてあげたら、
人は商品・サービスを買うということ。
高いという感情に対してなら、
「1日単価にすると○円です。
この金額、カフェに行って何気に
使っていたりしませんか?」とか、
「毎月気乗りしない飲み会で
この金額を使っていたりしませんか?
その飲み会の代わりに
この服に投資したらあなたの生活は
豊かになりませんか?」とか。
お客様の代わりに、
あなたが買わない理由を具体的に挙げて
それを取り除いてあげる。
そうすると、人は安心して
商品・サービスを購入しようと
心が傾きます。
3、あなたが自信を持つ
これが最大のポイントです。
人は何か決断をすることに
不安を覚えます。
だから、
あなたが自信を持っていることが
とても大事なんです。
あなたが不安をお客様に感じさせたら
絶対に契約には繋がりません。
大丈夫!
私に任せて下さい!!
そう胸を張って、
言い切って下さい!
その言葉にお客様は安心するんです。
以上が、
営業女子がプレゼンテーションが
上手になる3つのポイントです。
最後に整理しますね。
*この提案を聞かないと損をする!と
最初にお客様に思わせること
*買わない理由をなくしてあげる
*あなたが自信を持つ
この3つのポイントを実践すれば
成約率は必ず上がります。
是非実践してみてくださいね。
最後まで読んでいただき
ありがとうございます。
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